[인터뷰] 한국표준협회
이미지 출처 : 한국표준협회 홈페이지
한국표준협회 KSA 는 산업표준화 및 품질경영의 조사, 연구, 개발 및 보급 촉진으로 과학기술 진흥과 생산 능률의 향상을 도모하여 국민경제 발전에 기여하고 있습니다. 경영지원, 영업마케팅, 리더십/계층, 업무공통, KS인증/표준, ISO교육, 최고경영자, CSR, 품질경영/신뢰성, 생산, 구매/물류, 개발설계, 설비, 안전직무/전문화, 행동혁신 등 다양한 주제의 교육 커리큘럼이 제공됩니다.
한국표준협회 홈페이지
교육의 내용과 수강자의 필요에 따라 단기 중기 등 교육 기간의 차이를 두고 선택할 수 있어서 학습이 필요한 다양한 상황에 맞는 여러 교육과정을 운영하고 있습니다.
그중 스타트업 창업자 대상으로 진행한 예비창업 패키지 교육과정을 디디캐스트 교육운영 지원 서비스를 활용하여 운영한 박성해 팀장님과 디디캐스트 서비스에 대한 이야기를 나누어 보았습니다. (코로나 바이러스 확산 방지를 위한 사회적 거리두기 지침을 준수하여 서면 인터뷰로 진행하였습니다)
디디캐스트 DIDICAST 교육운영서비스 활용후기
한국표준협회 KSA 박성해 팀장 인터뷰
1. 회사명, 근무부서와 함께 간단한 자기소개 부탁드립니다.
한국표준협회 스타트업투자팀 팀장 박성해 (액셀러테이터 총괄) 입니다.
2. 어떻게 디디캐스트를 알게 되셨나요?
산타의 솔루션 디디캐스트에 대해서는 이미 오래전부터 알고 있었지만 실제 도입을 위해 제대로 파악한 것은 코로나와 창업사업을 위한 온라인교육시스템 구축 이슈가 발생하면서부터입니다.
오프라인으로 진행하려했던 창업교육이 코로나의 영향으로 갑작스럽게 온라인으로 변경해서 운영했어야 했던 상황인데 교육운영서비스 덕분에 더 효과적인 교육이 진행되었습니다.
3. 실제로 디디캐스트를 어떤 용도로 활용하고 계신지 알려주세요
내부 교육 일부와 외부 교육 배포 목적으로 활용하고 있습니다. 제가 속한 부서를 중심으로 한국표준협회에서 보육 중인 창업팀의 교육목적, 컨설팅 및 멘토링 목적으로 활용하고 있습니다.
진행한 교육 과정에 대해 더 자세히 말씀드리자면 한국표준협회 예비창업패키지 IR 교육 수강생들이 실제 IR 자료 조사 및 작성 실무에 적용할 수 있도록 온라인 교육 및 코칭, 멘토링 시스템 CASTIO 에서 온라인 교육 이수, 미션 수행에 따른 현직 실무자들의 직접적인 피드백 활동으로 최종적으로 최종 IR 자료 준비와 5분 피칭 준비를 완성시키는 것을 목표로 운영하였습니다.
▼ 한국표준협회 예비창업패키지IR 교육 중 멘토링 진행 화면 (강사가 실시간 라이브 강의를 개설하고 작성한 IR 자료에 대한 피드백 및 컨설팅을 제공합니다)
4. 디디캐스트를 사용한 후 어떤 점들이 편해지셨나요?
커스터마이징이 가능해서 집단별, 시기별, 분야별 교육운영과 관리가 가능하다는 점이 무척 편리했습니다. 그리고 최종 보고서 작성에 필요한 데이터를 직관적으로 확인이 가능하다는 것 역시 좋았습니다.
한국표준 협회에서 운영하는 교육의 경우 , 주제, 기간에 따라 정말 다채로운 교육과정들이 있는데 이 모든 과정서 활용 가능한 시스템 구축, 전문 인력 지원이 가능한 부분이 매력적이었습니다.
5. 디디캐스트 도입 후 실사용자의 반응 중 긍정적인 부분과 부정적인 부분을 알려주세요
본 기관에서 전사적으로 구축하려고 했던 온라인시스템 개발에 대한 부담감을 버릴 수 있었고, 해당 시스템 개발 기획부터 활용까지의 시간적 기회비용을 줄여 새로운 사업을 실행할 수 있었던 점이 좋았습니다. 올해 라이브 기능이 반영되었는데 그 전 부터 사용했던 입장에서는 초기버전의 불편함이 있었던 점이 아수웠습니다.
6. 디디캐스트 도입을 고려하시는 담당자들 (사내교육 담당자 등등) 에게 추천하는 이유를 한마디로 해주신다면?
당연히 내부 온라인교육시스템이 잘 갖춰져 있다면 필요가 없을 수 있겠지만 그 시스템은 내부직원 말고는 운영이 불가능합니다. 인사이동이 있다면? 퇴직자가 발생한다면? 인수인계 등등 문제점이 있을 수 있습니다. 디디캐스트는 운영이 필요하면 운영부분을 기획이 필요하면 기획부분을 모든 부분의 협업이 가능합니다. 굳이 새롭게 온라인교육시스템을 구축할 필요없이 빠르게 사내에 정착시킬 수 있습니다.
7. 향후 디디캐스트에 이런 기능이 보완되면 좋겠다는 내용이 있다면 자유롭게 말씀해주세요.
교육사업을 진행할 때 대다수 힘들어 하는 부분은 운영입니다. 그 운영자는 시간이 정말 소중하기 때문에 솔루션의 이용이 무엇보다 간결하고, 쉽게 접근이 가능해야합니다. 기본적인 기능들 시간체크, 실시간 바로볼수 있는 수강률, 출석 등등이 너무 번잡하게 보이는게 아니라 적재적소에 위치하는 등 디자인의 디테일이 필요합니다. 디디디캐스트가 이런부분 개선된다면 더 좋은 플랫폼이 될 것이라 생각합니다.
한국표준협회 KSA 에서 운영하는 다양하고 실용적인 교육운영에 있어 디디캐스트 의 서비스가 도움이 되었다는 피드백을 들이니 더 열심히 해야겠다 행복하고 감사하다는 마음이 들었습니다.
교육 수강생 들에게 더 많은 도움을주기 위해 노력하며, 전문 운영 인력의 지원이 필요한 공공기관 협회 담당자 분들에게 앞으로도 디디캐스트가 더 중요한 역할을 했으면 좋겠습니다.
인터뷰에 응해주신 한국표준 협회 KSA 박성해 팀장님께 다시 한번 감사드립니다.
한국표준협회와 같이 디디캐스트 교육운영상품을 활용하고 싶으시거나
더 궁금한 내용이 있으시다면 홈페이지 채널톡 등으로 연락주세요!