[인터뷰] 골프존파크
온라인강의 제작부터 스트리밍까지~
비대면강의 시작과 준비를 쉽게 만들어주는
디디캐스트를 사용하고 있는 고객사의 이야기를 들려드립니다
디디캐스트 고객 사용후기
#6. 골프존파크
디디캐스트 도입하여 전국매장에
자체 프로그램 사용방법 안내
등을 포함한 운영매뉴얼 및 교육을
온라인강의로 제공하고 있는
골프존파크 입니다.
골프존파크는
스크린골프 시스템과 플랫폼을 개발하여
골프 대중화에 앞장 선 골프존의
신제품과 신규서비스를
가장 먼저 체험할 수 있고
골퍼들의 다양한 즐거움과
소통이 이루어지는 공간입니다.
골프존파크는 현재 운영중인 전국 가맹점은 기본
예비 창업주 대상으로 다양한 교육을 진행합니다.
골프존파크 전용 골프 시뮬레이터 투비전 플러스의
사용관리법을 포함한
상권분석, 운영노하우전수,
운영매뉴얼 등의 주제로 구성된 교육을
온라인 비대면 형태로 진행하기위해
디디캐스트를 도입하게 도입하여 활용하고 있습니다.
전국 매장에서 공통적으로 사용하는
전용 프로그램 관리부터
매장운영에 실질적인 도움이 되는
대여용품 관리 및 비치, 고객대응방법,
매장 이벤트 방법 등의 정보를
온라인 강의로 제공하고 있습니다.
실제 매출로 이어질 수 있는
정보와 노하우를 교육담당자가 직접 소통하는
구성의 영상으로 제작 활용하고 있습니다.
+) 담당자가 화면에 등장하여 설명 안내하는 방식의
온라인강의 구성하면 집중도와 이해도가 높아집니다 :-)
또한 본사 차원에서 진행되는
퐁보 프로모션, 이벤트 등
마케팅 활동에 대한 내용도
영상강의로 제작하여
진행사항을 구체적으로
빠르게 공유하여
전국 매장에서 홍보 이벤트에
적극 활용할 수 있도록 지원하고 있습니다.
TIP
스마트폰 과 같은 스마트 기기에서도
확인가능해서~ 점주님들 매니저님들의
만족도가 높다고 합니다 :-)
골프존파크와 같이
1. 전국 단위 혹은 N개 이상의 지점 교육 관리가 필요한 부서
2, 일정 주기 단위로 업데이트 되는 교육을 준비하는 담당자
3. 업무매뉴얼 등 반복학습이 필요한 정보를
쉽고 빠르게 전달하고 싶은 hrd 담당자
분들에게
업무매뉴얼을 영상강의로 쉽게 제작해서
언제든 필요할떄 확인할수 수 있어서
전국매장 교육 관리에 도움이 되는
온라인강의 솔루션 디디캐스트를 추천합니다.