ATD TK 2022

새로운 세계, 새로운 규칙을 이야기하는 ATD TK(techknowledge)의 컨퍼런스가 올해도 진행되었습니다.

기술 분야의 최고 전문가들을 초청하여 가상과 하이브리드 학습이 이루어지는 환경에서 어떻게 성장할 것인가에 대한 아이디어와 전략을 논하는 컨퍼런스에서 2022년 에듀테크 키워드는 무엇이 있는지 휴넷 에듀테크 연구소 홍정민 소장님이 정리해주신 글을 토대로 알아볼까요?

 

1. Worlflow Learning

첫 번째 Workflow Learning입니다.

Workflow Learning은 에듀테크의 큰 흐름이자 코로나 팬데믹 이후 그 중요성이 더욱 강화되고 있습니다.

일과 학습의 결합이라는 HRD(Human Resource Development)의 새로운 키워드는 코로나 팬데믹으로 극대화 된 디지털 전환을 통하여 앞으로 더욱 현실화 되고, 강조될 것이며 HRD의 메인 공간이 Classroom이 아닌 Workflow라는 점에서 디디쌤에서 지난 번 카드 뉴스를 통해 소개 드린 일터학습과도 연관 지어 생각해 볼 수 있을 것 같네요.

 

2. Micro Learning

Micro Learning의 시대라는 2017년 ATD 선언 이후 이미 HRD에서 빠질 수 없는 메인 키워드로 자리 잡은 Micro Learning입니다.

Micro Learning의 다양한 활용 방법, 개발 가이드 등 구체적인 방법론과 사례들이 계속해서 나오며 더욱 발전된 모습을 보여주고 있는 만큼 2022년 에듀테크 키워드에서도 그 존재감을 여실히 드러내고 있습니다.

3. Virtual Learning

코로나 팬데믹 이후 메인 Tool로 자리 잡은 Zoom과 Webex 기반의 교육이 강조된만큼 올해 TK에서 가장 많은 세션이 증가한 분야이기도 한데요. (Association for Talent Development, ATD)

“Virtual Learning의 단점인 학습 몰입을 어떻게 극복할 것인가?”가 Main Issue입니다.

이를 위해 다양한 소그룹 모임을 어떻게 운영하고, 상호작용을 극대화 할 것인지 같은 실질적인 주제들이 논의되었습니다.

 

4. Blended Learning

다음은 온·오프라인과 포멀·인포멀의 통합적 관점을 강조한 Blended Learning(Learning Journey를 포함한 개념) 입니다.

온라인 또는 오프라인 어느 한쪽에 치우치지 않고 학습자들이 필요한 순간에 적합한 학습 경험을 매칭할 수 있는 통합적인 접근 방식을 이야기하고 있습니다.

학습은 이벤트가 아니고 프로세스이며, 이러한 프로세스 속에서 다양한 학습 경험들을 어떻게 제공할 것이고, 매끄럽게 프로그래밍 할 수 있는지 그 방법에 대해 소개하였습니다.

 

5. VR

메타버스(Metaverse) 이슈와 더불어 이제는 많은 사람들에게 익숙해진 VR과 관련하여 구체적인 교육 설계 방법 부터 훨씬 풍성해진 사례들이 소개됐습니다.

핵심은 실습 교육을 중심으로 VR이 효과를 내고 있으며 그 영역을 점차 확대하고 있는 모습이 보인다는 점인데요. 초기에 많은 사람들의 눈길을 끌었던 화려함보다는 실용적인 부분으로 점차 진화하고 있는 모습을 볼 수 있었습니다.

 

6. Platform & Gamification

학습자들이 소셜러닝, 학습 동기, 통합적 디지털 학습 경험을 위해서 다양한 플랫폼이 필요하고 “이런 플랫폼과 Tool의 구성을 어떻게 할 것인가?”에 대한 고민을 하고 있습니다.

글로벌 전체 HRD 시장이 370 Billion 달러에 이르고 이 중에서 플랫폼과 Tool에 쓰는 비용이 12% 상승한 것을 통해 이러한 고민의 깊이를 짐작 할 수 있을 것 같은데요. 평균적으로 기업에서 HRD를 위해 사용하는 시스템과 Tool의 개수는 23개라 합니다.

이런 플랫폼과 Tool을 어떻게 구성해야 할지, 그리고 “학습 동기 부여를 위해 Gamification은 어떻게 적용할 것인가?” 등 다양하고도 실질적인 고민이 담긴 키워드였습니다.

 

7. Performance Support

꾸준히 강조됐던 Performance Support는 코로나 팬데믹 이후 더욱 힘을 받는 것 같습니다.

학습자들은 업무 현장에 성과 지원을 매우 필요로 하고 이를 받쳐 줄 다양한 프로그램과 플랫폼이 필요한 현실입니다. “퍼포먼스 서포트를 어떻게 할 것인가? 그리고 어떤 방식으로 접근할 것인가?”와 같은 방법론적인 고민이 주를 이룹니다. 또한 챗봇과 같은 기술을 통해 보다 학습자 친화적으로 성과를 지원하려는 노력들이 보입니다.

 

2022 에듀테크 트렌드와 함께 실제 HRD 환경에 적용하기 위한 방법론적인 고민들이 엿보이는 컨퍼런스였습니다.

각각의 키워드들에 대한 자세한 이야기는 다음 뉴스레터에서 이어서 소개 드릴게요.

 

디디쌤이었습니다. 🙇🏻

 

[출처] 네이버 블로그 - 휴넷 에듀테크 연구소 홍정민 소장