改善 On-boarding 流程及编写《新人手册》
Status
Date
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Property
起草人
最后修改人
创建时间
Oct 24, 2022
最后修改时间
Feb 27, 2023
Content Series
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priority
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关联提案
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Update
简述您的想法
背景
考虑到Discord CN频道外链即将公开，本提案主要目的是讨论与探索清晰、方便、系统的on-boarding优化方法，以更好的应对未来新人加入时潜在的人工处理压力、减少新人在加入过程中的困惑。此外，本提案还希望可以讨论与探索有效提升新人留存率的方法。
- 通过对BanklessDAO CN的进入流程进行整理，可见流程较为繁琐，如下图：
提案
- 关于优化 On-boarding 流程的提议：
- 对Discord CN频道优化的提议：
#start-here从这里开始：（原“#On-Boarding参与进来”频道）
欢迎来到 BanklessCN Discord 频道！
我们致力于为 Crypto 带入亿万参与者，为 BanklessDAO 发展中文传媒节点，推广相关动向与新闻。
如何快速成为活跃贡献者：
- 完成 BanklessDAO（主DAO）Discord https://discord.gg/dz2742R5 的BOT任务【First-Quest-Welcome】
- 在 BanklessCN Discord get-involved参与进来！ 介绍自己
- 填写申请表单 https://docs.google.com/forms/d/1NWBeN8n5RRkIhPouBbAd_eBsq1Ig0yDutB7LDIiZh7k/edit?ts=62f8e48f
- 查看《BanklessCN 新成员手册》https://www.notion.so/BanklessCN-DRAFT-1-f2f65ecd8e024869b9796cb595911087
- 查看 BanklessCN Notion https://www.notion.so/BanklessCN-ece84a5c86c941d182acbf4534c76e0b
- 参加我们的 Weekly Sync 周会或 Onborading Session
- 成为 BanklessCN 正式 member
- 可以在 free-chat自由交流 提出你的问题
#Get-Involved-参与进来！：（原“Welcome欢迎”频道）
主要用于新人自我介绍，并作为人工处理响应频道，与总 DAO #Get-Involved 对齐
#Free-chat-自由交流：（新频道，用于增加新人留存率）
主要用于新人等待人工响应期间的互助、自由交流、提问，增加新人留存率，与总 DAO #no-stupid-questions 对齐
- 嘉宾引导设计
- 新人任务+First task workload
- 关于翻译排版的引导 tips
不一定是翻译排版统一化的形式，也可以是tips或手册
- 关于编撰《新人手册》的提议：
针对CN节点编撰 step by step guidance，内容涵盖 Bankless 简介、BanklessCN 简介、mission、value 等基本信息，制作 BanklessCN 以及总 DAO On-boarding 流程图，还需简述 BanklessCN 组织现状及未来发展目标。《新人手册》将pin在#Welcome频道、Notion 等显著位置供新人查阅。部分内容可参考Research Guild 的 “Connect with us in Discord”。
- 关于定期进行Joiners-Session的提议：
每周一次或两次Joiners-session，主要介绍BanklessDAO情况，新成员自我介绍（留档），互相熟悉，推荐贡献方向。
- 关于启动First-Quest-Welcome Bot的设想：
可以探索自动化“新手教程”的建设方法，原型类似 First-Quest-Welcome，这或许需要另一个提案以及 Demo，基于 Discord Bot，可以加入Automated CN Discord Guest Pass，等待人工处理的同时获取部分早期权限，增进新人对Bankless CN的了解
这个想法应该怎样执行？
在Social media各渠道释出BanklessCN Discord外链 （流程是否已经准备好？）
Discord CN新人频道优化
编撰《新人手册》提纲及初稿（是否需要 paperwork 作为成果）
哪些人最需要看到这个想法？（相关人）
- 所有中文节点参与者
提议相关讨论
e.g. Arvin#4169: This is an example discussion for proposals.